一面鲜红的锦旗从福建武夷山麓跨越千里，送至湖北省长阳土家族自治县人民法院都镇湾人民法庭。“依法为民解难事，真情温暖感人心”的烫金大字，不仅承载着当事人的真挚谢意，更映照着法庭工作人员司法为民的初心。

福建的郝女士因一起民间借贷纠纷诉至都镇湾人民法庭。考虑到当事人远隔千里，法庭工作人员多次联系双方庭前调解，始终因借款金额、维权费用等问题无法达成一致，加上郝女士准备了转账记录、聊天记录、通话录音等证据材料需要现场质证，案件只能如期开庭。

 “没打过官司，真不知道该怎么办。”郝女士的焦虑在法庭的帮助下逐渐消散，工作人员耐心讲解诉讼流程，标注中转车次时刻表。开庭当日，辗转搭乘高铁、县际班车和乡村客运的郝女士提前抵达法庭，法官从情理法多角度出发，积极组织双方调解，最终促成双方达成分期还款协议。“多亏你们的帮助，我来回都不会坐车，都是你们这么用心帮我。”郝女士感激地说。

认真负责是良心，脚踏实地见真情。诉讼一线，基层法庭，在平凡的岗位上，面对人之形形色色，事之纷繁复杂，仍然不忘初心，将服务往前“接一接”，往后“送一送”，用耐心、细心、贴心的服务去为群众办实事、解难题。无畏山高路远，已是“润物无声”，让化解纠纷过程更显温度。